ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် dagon88 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမားအားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒများကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ မည်သည့်အချက်ကိုမဆို နားမလည်ပါက Support Team ကို ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါ။
1 ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
dagon88 သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းသည်—
၁.၁ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပေးသော ဒေတာများ
ကစားသမားသည် dagon88 ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်သောအခါ အောက်ပါ အချက်အလက်များ ပေးနိုင်သည်—
- အမည် (မြန်မာ သို့မဟုတ် English)
- မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးရန်)
- ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာ နံပါတ်)
- Email လိပ်စာ
- နေရပ်လိပ်စာ (မြို့နှင့် တိုင်းဒေသကြီး)
- မှတ်ပုံတင်အမှတ် / Passport (KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်)
- ငွေပေးချေမှု အကောင့် (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နံပါတ်)
၁.၂ အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသော ဒေတာများ
ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာများကို အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသည်—
| ဒေတာ အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် |
|---|---|
| IP Address | ပထဝီဝင် တည်နေရာ စစ်ဆေးခြင်း၊ လုံခြုံရေး |
| Device Type / OS | ပလက်ဖောင်း ပြဿနာ ဖြေရှင်းခြင်း |
| Browser အမျိုးအစား | ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ခြင်း |
| Login ချိန် / တည်နေရာ | အကောင့် လုံခြုံရေး ကာကွယ်ခြင်း |
| ကစားမှု မှတ်တမ်းများ | Responsible Gaming စစ်ဆေးခြင်း၊ Dispute ဖြေရှင်းခြင်း |
| ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု မှတ်တမ်း | ငွေဆောင်ရွက်မှု မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးခြင်း |
၁.၃ Cookies မှ ရသော ဒေတာများ
ပလက်ဖောင်းသည် Cookie နည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ဘရောက်ဇာ ကိုယ်ရေးသတင်းများကို ကောက်ယူနိုင်သည်။ Cookie အကြောင်း အသေးစိတ်ကို အပိုင်း ၄ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
2 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းရသည့် ရည်ရွယ်ချက်
dagon88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ တရားဝင် ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်—
- အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်းနှင့် ကစားသမား Profile ထိန်းသိမ်းခြင်း
- KYC စစ်ဆေးမှု — ကစားသမား၏ အသက် (21+) နှင့် မှတ်ပုံတင် စစ်ဆေးပြီး တရားဝင်မှု သေချာစေခြင်း
- ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ငွေသွင်းထုတ် လုပ်ဆောင်မှု မှန်ကန်မှု သေချာစေခြင်း
- Customer Support — ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်များ၊ တိုင်ကြားချက်များကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဖြေရှင်းပေးခြင်း
- လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု — Fraud၊ Multi-Accounting နှင့် Money Laundering ကာကွယ်ခြင်း
- Responsible Gaming — ကစားမှု ပုံစံကို ခြေရာခံကာ ပြဿနာကစားမှု ကျဆင်းစေရန် ကူညီခြင်း
- ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်ချက် — သက်ဆိုင်ရာ တရားဝင် ဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားရုံး အမိန့်ကို လိုက်နာခြင်း
- ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု — ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Analysis ပြုလုပ်ခြင်း
dagon88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Unsolicited Marketing Email ပေးပို့ရန် သို့မဟုတ် Spam ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်အခါမျှ အသုံးမပြုပါ။ ကစားသမားသည် Promotional Notification ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။
3 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေခြင်းနှင့် ဖော်ထုတ်ခြင်း
dagon88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ယေဘူယျ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် မျှဝေနိုင်သည်—
၃.၁ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (Service Providers)
ကျွန်ုပ်တို့၏ ပလက်ဖောင်းကို ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကူညီသော ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများဖြစ်သည့် Payment Gateway ကုမ္ပဏီများ၊ Server Hosting ပေးသူများ နှင့် KYC စစ်ဆေးမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် လိုအပ်သည့် ဒေတာသာ မျှဝေသည်။ ထိုဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် ကျွန်ုပ်တို့ ချမှတ်ထားသော ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး သဘောတူညီချက်ဖြင့် ချည်နှောင်ထားသည်။
၃.၂ တရားဝင် ဥပဒေကြောင်းအရ ဖော်ထုတ်ခြင်း
တရားရုံး အမိန့်၊ တရားဥပဒေ စစ်ဆေးရေး ဌာနများ (Law Enforcement) သို့မဟုတ် တရားဝင် ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်သောအခါ dagon88 သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖော်ထုတ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဤကိစ္စတွင် ကြိုတင်ကာ ကစားသမားကို အကြောင်းကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သော်လည်း ဥပဒေကြောင်းအရ ဟန့်တားသောအခါ အကြောင်းမကြားနိုင်ပါ။
၃.၃ စီးပွားရေး ပြောင်းလဲမှုများ
dagon88 ပလက်ဖောင်းကို ပေါင်းစည်းခြင်း (Merger) သို့မဟုတ် ရောင်းချခြင်း (Acquisition) ဖြစ်ပေါ်သောအခါ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဆက်ခံသူ ကုမ္ပဏီသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။ ထိုသို့ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
dagon88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီများ၊ ဒေတာ Broker များ သို့မဟုတ် မည်သည့် Marketing ကွန်ရက်ထံမျှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ကြောင်း တင်းကျပ်စွာ ကတိပြုသည်။
4 Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ
dagon88 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားအတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှုကို တိုင်းတာရန် Cookie နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။
၄.၁ Cookie အမျိုးအစားများ
| Cookie အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | ပိတ်နိုင်မှု |
|---|---|---|
| Essential Cookies | Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Security Token သိမ်းဆည်းခြင်း | မပိတ်နိုင် (ပလက်ဖောင်း အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်) |
| Functional Cookies | ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Theme Preference သိမ်းဆည်းခြင်း | ကစားသမား ပိတ်နိုင်သည် |
| Analytics Cookies | ကစားသမား အသုံးပြုမှု ပုံစံ လေ့လာခြင်း (Anonymous) | ကစားသမား ပိတ်နိုင်သည် |
| Security Cookies | Bot ကာကွယ်ခြင်း၊ Fraud Detection | မပိတ်နိုင် (လုံခြုံရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်) |
၄.၂ Cookie ထိန်းချုပ်နည်း
ကစားသမားသည် မိမိ Browser Settings တွင် Cookie ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်—
- Google Chrome — Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data
- Mozilla Firefox — Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Safari — Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Mobile Browser — Browser App Settings → Site Settings → Cookies
Essential Cookies နှင့် Security Cookies ကို ပိတ်ထားပါက ပလက်ဖောင်းသို့ Login ဝင်ရောက်ခြင်း အပါအဝင် အဓိက လုပ်ဆောင်ချက်များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။
5 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ
dagon88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည့် ကာလ အတိုင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်—
| ဒေတာ အမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းကာလ |
|---|---|
| အကောင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် | အကောင့် ဖွင့်ထားသမျှ ကာလ + ပိတ်ပြီး နောက် ၅ နှစ် |
| KYC စာရွက်စာတမ်းများ | စစ်ဆေးပြီး နောက် ၅ နှစ် (ဥပဒေကြောင်းအရ) |
| ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု မှတ်တမ်း | ဆောင်ရွက်မှု ဖြစ်ပြီး နောက် ၇ နှစ် |
| ကစားမှု မှတ်တမ်းများ | ကစားပြီး နောက် ၃ နှစ် |
| Customer Support စာချိုင် | ဆောင်ရွက်ပြီး နောက် ၂ နှစ် |
| Session / Log ဒေတာ | ၉၀ ရက် |
| Analytics ဒေတာ (Anonymous) | ၁ နှစ် (Anonymous ဖြစ်သောကြောင့် ပိုကြာနိုင်သည်) |
သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပါက dagon88 သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ပစ်မည် သို့မဟုတ် Anonymous ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေကြောင်းအရ ပိုကြာသောကာလ သိမ်းဆည်းရမည် ဆိုပါကမူ ထိုသတ်မှတ်ချက်ကို လိုက်နာမည်ဖြစ်သည်။
6 ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ
dagon88 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—
- ဖတ်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access) — dagon88 မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို မေးမြန်းတောင်းဆိုနိုင်သည်။ Support Team မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
- ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification) — မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ဖျက်ပစ်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — တရားဝင် ဥပဒေကြောင်းအရ သိမ်းဆည်းရမည် မဟုတ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction) — အချို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ကူးပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Data Portability) — မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Machine-Readable ပုံစံ (CSV/JSON) ဖြင့် ပေးပို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
- ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်။
အထက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့၍ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးနိုင်ရန် မှတ်ပုံတင်ထားသော အချက်အလက် ပါဝင်ပေးပါ။
7 ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှု
dagon88 သည် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများ (21+) အတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ပုဂ္ဂိုလ်များ ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်သည်။
- dagon88 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များထံမှ ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မကောက်ယူပါ။
- ကစားသမား တစ်ဦး၏ အသက်သည် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုကစားသမား၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
- မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေးများ ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် တင်းတင်းကျပ်ကျပ် တားမြစ်သည်။ မှားယွင်းသော မွေးသက္ကရာဇ်ဖြင့် အကောင့်ဖွင့်ပါက KYC စစ်ဆေးစဉ် တွေ့ရှိမည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေး ထုတ်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။
8 လုံခြုံရေး အစီအမံများ
dagon88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုပ်ငန်းအဆင့် လုံခြုံရေး နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်—
- 256-bit SSL/TLS Encryption — ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
- Encrypted Database Storage — ကစားသမား ဒေတာကို Encrypted ဘဏ္ဍာတိုက်တွင် သိမ်းဆည်းသည်
- Two-Factor Authentication (2FA) — အကောင့် Login တွင် နှစ်ဆင့် စစ်ဆေးမှု ရရှိနိုင်သည်
- Regular Security Audits — ပုံမှန် Security စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ကာ အားနည်းချက်များကို ဖြည့်ဆည်းသည်
- Intrusion Detection System — ခိုးဝင်ဝင်ရောက်မှု သံသယရှိသောအခါ အလိုအလျောက် ပိတ်ဆို့သည်
- Staff Access Control — ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ ကြည့်ရှုနိုင်ကာ မှတ်တမ်းတင်ထားသည်
- Penetration Testing — လွတ်လပ်သော Security ကျွမ်းကျင်သူများမှ နှစ်ပတ်တစ်ကြိမ် စမ်းသပ်စစ်ဆေးသည်
Data Breach (ဒေတာ ပေါက်ကြားမှု) ဖြစ်ပေါ်ပါက dagon88 သည် ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
9 တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများ
dagon88 ပလက်ဖောင်းသည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် လုပ်ဆောင်သည်—
| ဝန်ဆောင်မှု အမျိုးအစား | ရည်ရွယ်ချက် | မျှဝေသော ဒေတာ |
|---|---|---|
| Payment Gateway | KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ငွေဆောင်ရွက်မှု | ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော ဒေတာသာ |
| KYC စစ်ဆေးမှု ဝန်ဆောင်မှု | မှတ်ပုံတင် / Passport စစ်ဆေးခြင်း | မှတ်ပုံတင် ဓာတ်ပုံ၊ KYC စာရွက်တမ်းများ |
| Cloud Server Hosting | ဒေတာ သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် ပလက်ဖောင်း လည်ပတ်ခြင်း | Encrypted ဒေတာသာ |
| Analytics ဝန်ဆောင်မှု | ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု လေ့လာခြင်း | Anonymous ဒေတာသာ (ကိုယ်ရေးသတင်း မပါ) |
| Live Chat ဝန်ဆောင်မှု | ကစားသမား Support ပေးခြင်း | Chat မှတ်တမ်းနှင့် Username သာ |
ထိုဝန်ဆောင်မှုပေးသူများအားလုံးသည် dagon88 နှင့် ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး သဘောတူညီချက် (Data Processing Agreement) ချုပ်ဆိုထားပြီး ဒေတာကို dagon88 ညွှန်ကြားချက်နှင့် ကိုက်ညီသောနည်းဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်ရမည်ဟု တာဝန်ဝတ္တရား ရှိသည်။
10 နိုင်ငံတကာ ဒေတာလွှဲပြောင်းမှု
dagon88 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပ Server တွင် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ ဒေတာ လွှဲပြောင်းရာတွင် အောက်ပါ ကာကွယ်မှုများကို ဆောင်ရွက်သည်—
- ဒေတာ ကာကွယ်ရေး ကိုက်ညီမှုရှိသော နိုင်ငံများ၏ Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်
- Standard Contractual Clauses (SCC) ဖြင့် ချည်နှောင်ထားသော ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသာ အသုံးပြုသည်
- ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အတောအတွင်း End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို မြန်မာနိုင်ငံ တရားဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသောနည်းဖြင့် ကိုင်တွယ်ရန် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ တာဝန်ရှိသည်
ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသော Server တည်နေရာနှင့် ဒေတာ ကာကွယ်မှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများအတွက် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။
11 မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်း
dagon88 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကြိုတင်သတိပေးမှုနှင့်အတူ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤ URL တွင် ထုတ်ဝေမည်ဖြစ်ပြီး ထုတ်ဝေသည့်နေ့မှ စတင် အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
ကြီးမားသော ပြင်ဆင်ချက်များ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်ချက် ထုတ်ဝေပြီးနောက်ပိုင်း ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒသစ်ကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချိန် — ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆၊ Myanmar Standard Time (UTC+6)။
12 ဆက်သွယ်ရန်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက dagon88 ၏ Customer Support Team ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—
- Email: [email protected]
- Live Chat: ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ Live Chat Widget — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု
- တုံ့ပြန်ချိန်: Email အတွက် ၁–၂ နာရီ၊ Live Chat အတွက် ၅ မိနစ်အောက်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ တောင်းဆiုချက် Email ပေးပို့သောအခါ အောက်ပါ အချက်အလက်များ ပါဝင်ပေးပါ—
- မှတ်ပုံတင်ထားသော Username သို့မဟုတ် Email လိပ်စာ
- တောင်းဆိုလိုသည့် အခွင့်အရေး အမျိုးအစား (ဥပမာ — ဒေတာ ဖတ်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်ပစ်)
- ဆက်သွယ်နိုင်သော Email လိပ်စာ
ကျွန်ုပ်တို့ ၃၀ ကြောင်းနေ့ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများတွင် ထပ်မံ ၃၀ ရက် တိုးမြှင့်နိုင်ပြီး ထိုသို့ဖြစ်ပါက အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။